A“这是公司规定。”
B“您的心情我可以理解。”
C“对不起,我能够理解您的心情,但是您也有责任呀。”
D“碰到这种情况我也许会跟您一样。”
E“不用着急,请您慢慢说”
F“您好,我在听”
在工作中为更有效安抚客户情绪,我们提倡使用的话语是()。
在工作中,应安抚客户情绪,我们提倡使用以下话语()。
在工作中,我们提倡使用的话语是()。
要建立与客户良好的关系,我们提倡使用的话语是( )。
安抚客户情绪的步骤( )。
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