相关试题
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恶意诉求客户的认定标准为已审批通过重要服务事项报备(五)范畴的客户,生效之日起()天后自动恢复。
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不合理诉求客户的认定标准为已审批通过重要服务事项报备( )范畴的客户,生效之日起()天后自动恢复。
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《国家电网有限公司 95598客户服务业务管理办法》规定:当客户诉求与报备范围(一)到(四)的重要服务事项对应时,客户诉求超出重要服务事项报备范围的,按相应业务分类标准派单。
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疑似套取信息客户的认定标准为30天内累计同一电话查询咨询涉及不同()等客户用电信息或基础档案信息≥5户(公共服务设施用电信息批量查询咨询除外),经国网客服中心审核通过立即生效,30天后自动恢复。
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客户不合理诉求已经给供电服务工作造成影响的,省公司可发起重要服务事项报备(____)。