试题详情

针对零售客户的关系营销,它包括了各种发展与维护烟草商业企业与零售客户关系的活动,比如( )。

A客户经理的日常走访

B零售客户协会的建立

C零售客户的定期座谈会

D消费者领袖策略与关系维护的策略