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集团公司《普速大型车站服务质量规范》中站台客运人员对中转换乘时间在30分钟内的旅客如何组织

集团公司《普速大型车站服务质量规范》中站台客运人员组织旅客乘降有何规定

集团公司《普速大型车站服务质量规范》对候车室客运人员组织旅客排队发现儿童超高或携带品超过规定如何处置

集团公司《普速大型车站服务质量规范》要求客运人员遇列车晚点时如何进行宣传、解释工作

集团公司《普速大型车站服务质量规范》中站台客运员上岗作业有何规定