A对家庭宽带客户服务流程的管理。
B对家庭宽带客户服务标准的管理。
C对家庭宽带客户服务质量的管理。
D对家庭宽带客户服务过程的管理。
家庭宽带业务客户服务体系主要内容:
家庭宽带业务类型指面向家庭客户提供的宽带业务,主要的接入方式()
客户必须安装移动家庭宽带才能正常使用魔百和业务。
家庭宽带业务开通是指家庭宽带业务在( )的开通相关工作。
向客户提供智能组网业务产生的安装、调测、维护收入应计入“通信与信息服务收入-宽带及专线-家庭宽带-装移机收入”科目。
首页
每日一练
打赏一下
浏览记录