A正确
B错误
若线网指挥中心未发布列车晚点信息,但本站列车稍有延误,有乘客索要致歉信时,不可派发。
若线网指挥中心未发布列车晚点信息,但本站列车稍有延误,有乘客索要致歉信时,先以前方车站可能有夹人夹物影响行车秩序为由向乘客解释,再报()同意后派发。
线网发生晚点(以线网指挥中心发布列车晚点信息为准,不论时间长短)或自然站发生电梯困人、晚开出入口等耽误乘客行程事件时,有乘客索要致歉信,可派发。
列车延误( )时间派发致歉信。
列车延误10分钟以上报值班站长同意后,可向乘客派发致歉信。
首页
每日一练
打赏一下
浏览记录