试题详情

若在失物中找到乘客联系方式，车站及时通知乘客到车站控制室认领。

若乘客到车站认领失物，由当班值班员或以上级别人员接待乘客。

乘客通过客服热线到车站或失物招领中心请求查找，有关车 站工作人员接到请求时，及时安排工作人员帮助乘客找到遗失物品， 在交还失主认领物品前，由认领人提供失物名称、遗失地点、遗失时 间，车站对照 OA

车站将无人认领失物统一放入乘客失物存放箱并负责保管，每月()由()将无人认领失物汇总，填写《车站无人认领失物登记表》电子版上交。

乘客至车站认领失物时，认领人应提供失物名称、失物特征、遗失地点、遗失时间等信息，如与失物信息相符，由____________和___________共同确认并办理认领手续。