试题详情

供电服务指挥中心全渠道客户诉求受理的范围包括（ ）。

供电服务指挥中心负责统一接收（ ）等全渠道客户非抢修类诉求信息。

客户咨询涉及供电公司服务渠道相关问题的诉求，主要包括（____）等。

客户诉求指用电客户通过各种渠道对供电服务提出的()。

客户诉求：指用电客户通过各种渠道对供电服务提出的需求。主要包括咨询查询、建议、投诉、业务办理、()等