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严禁客服经理为客户代保管现金、存单（折）、银行卡、票据、有价单证、电子银行身份认证介质、有效身份证件及其他相关重要物。

严禁客服经理擅自为客户代保管现金、存单（折）、卡、有价单证、有效身份证件及其他贵重物品；严禁擅自代客户保管电子银行密码、口令卡、U盾、电子密码器等支付密码或支付工具（按规定开展的保管箱业务和其他代保管

严禁以银行名义私自代客理财，可以代他人保管存单、存折、银行卡、密码、重要空白凭证、有价单证、票据、印章、网银Ｋ宝、有效身份证件及重要物品等。