试题详情

客服经理临时离柜（离开现金区的），须由现场管理人员或其他客服经理点捆卡把并与“对对4对查询钱箱明细”成把金额核对一致，在打印的“对对4对查询钱箱明细”清单上签章确认，并监督客服经理将款箱加锁置于监控下

客服经理营业期间离开现金区，需使用1141查询钱箱明细后进行离岗核对。

客服经理临时离柜（未离开现金区的），主机终端、款箱、办公桌未在其视线范围内的，客服经理须签退终端，将现金实物装箱加锁置于监控下保管。

营业开始前，客服经理需对领取的“柜员钱箱”实物进行清点核对，确认无误后方可进行现金业务处理，如钱箱上一营业日由本人使用，可不再清点。

午间停止办理现金业务的客服经理必须进行现金轧账，轧账时，客服经理须对“柜员钱箱”所有本外币现金按券别逐项清点。