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《空调列车服务质量规范》规定，开车后、到站前（）车厢乘务员双车(边)通报。

《空调列车服务质量规范》中硬座车厢乘务员开车后、到站前应双车(边)通报。

《空调列车服务质量规范》规定，夜间运行，卧车乘务员在车厢内值岗，并定时巡视车厢。

《空调列车服务质量规范》规定，夜间运行，卧车乘务员在乘务间（室）值岗，并定时巡视车厢。

《空调列车服务质量规范》中规定车厢内禁止吸烟。