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Ⅰ级 25.  根据《国家电网有限公司供电服务标准》，服务人员工作发生差错时，应________并向客户致歉。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》,服务人员工作发生差错时，应__________并向客户致歉。

Ⅲ级 6.《国家电网有限公司供电服务标准》中客户现场的服务人员包括：从事业扩报装、营业计量、配电抢修、________等服务的人员。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，供电服务包括供电产品提供和供电客户服务。

Ⅰ级 50.  根据《国家电网有限公司供电服务标准》，服务人员应严格执行供电服务相关工作规范和质量标准，保质保量完成本职工作。