相关试题
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Ⅰ级 50. 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,服务人员应严格执行供电服务相关工作规范和质量标准,保质保量完成本职工作。
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《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》要求严格遵守《供电服务规范》,严格执行《国家电网有限公司供电服务质量标准》,规范服务行为,杜绝违反供电服务“____________” 员工服务“______
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根据《国家电网有限公司供电服务标准》,服务人员工作发生差错时,应__________并向客户致歉。
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根据《国家电网有限公司供电服务标准》,供电服务包括供电产品提供和供电客户服务。
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Ⅰ级 6.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:供电营业厅的服务人员经岗前培训合格,方能上岗工作。