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Ⅰ级 41.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：充电设施故障抢修人员应按照________，________，如实向上级部门汇报抢修进展情况，直至故障处理完毕。

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：充电设施故障抢修人员应按照___________，___________，如实向上级部门汇报抢修进展情况，直至故障处理完毕。

抢修人员应按照（ ），优先处理紧急故障，如实向上级部门汇报抢修进展情况，直至故障处理完毕。

Ⅰ级 42.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：充电设施一般故障处理时间一般为________分钟。

Ⅰ级 36.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：故障报修类型分为高压故障、低压故障、电能质量故障、________、非电力故障、________、充电设施故障七类。