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Ⅱ级 13.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：C级厅或C级自助营业厅为________营业厅。

Ⅰ级 30.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：强化营业厅运营管理________应用，持续提升营业厅运营管理。

Ⅰ级 28.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业厅应定期开展安全防范基本知识、________、安防设施操作等安全教育，增强营业厅服务人员安全防范意识。

Ⅲ级 17.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：供电营业厅服务环境要求有哪些？

Ⅱ级 22.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：供电营业厅不随意张贴印刷品，物品与设施应________、________。