试题详情

Ⅱ级 22.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：供电营业厅不随意张贴印刷品，物品与设施应________、________。

Ⅰ级 28.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业厅应定期开展安全防范基本知识、________、安防设施操作等安全教育，增强营业厅服务人员安全防范意识。

Ⅰ级 30.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：强化营业厅运营管理________应用，持续提升营业厅运营管理。

Ⅰ级 20.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业厅外的标识、服务设施应有专人定时维护清理，若有污渍、破损、脱落等，应及时________。

Ⅰ级 15.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：业务受理应实行一次性告知，做好“________”。