相关试题
-
Ⅲ级 26.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：意见是指客户对供电企业哪些方面存在不满而提出的诉求业务？
-
Ⅰ级 45.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：服务申请是指客户向供电企业________或需要开展现场服务的诉求业务。
-
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,供电服务投诉是指公司经营区域内(含控股、代管营业区)的电力客户，在( ）电网建设等方面，对由于供电企业责任导致其权益受损表达不满，在法定诉
-
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:客户催办时除客户提出新的诉求外，不应派发新的工单。
-
Ⅱ级 18.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：故障报修是受理客户什么的诉求业务？