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Ⅰ级 13.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：故障报修工单流转各环节均可以对工单进行合并，在对工单进行合并操作时，要经过核实，不得随意合并。
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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，故障报修工流转各环节均可以对工单进行合并，在对工单进行合并操作时，要经过核实，不得意合并。
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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并。
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故障报修工单只能在接单派工环节进行合并，合并时应经过核实，不得随意合并(____)。
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Ⅰ级 40.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并。