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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并。

Ⅰ级 40.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并。

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：为客户提供“___________”故障报修服务。

Ⅱ级 19.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：故障报修类型分为哪几类？

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，故障报修工流转各环节均可以对工单进行合并，在对工单进行合并操作时，要经过核实，不得意合并。