一类有责投诉包括以下哪些内容？（）A、在工作职责范围内未力所能及地帮助乘客 B、未按规定要求按时播放末班车广播，并造成一定影响的投诉 C、由于设备停用或维修，未及时放置/张贴警示牌（标识）或摆放告示引发的投诉 D、列车清客、晚点时，未做好广播及解释工作引发的投诉-易过题库-题库最全的搜题网站