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员工有哪些行为,将纳入 B 类惩处,视其情节严重程度给与记过、记大过、降级、降职的处分?( )

A服务乘客过程中,做出对乘客不满表情或动作的(如手指乘客

B车站发生应急事件,未经集团或分公司授权,擅自对外发表言论,给集团或分公司造成较大负面影响的

C利用职务之便,多次为亲戚朋友谋便利,擅自使用边门进出车站,屡教不改,使公司受到经济损失的

D发生延迟开站