试题详情

银行工作人员不得向客户询问密码等保密信息，严禁代客户或私自下载及操作客户个人网上银行证书。严禁代客户操作网上银行和手机银行等交易。

银行工作人员可代替客户下载及操作客户个人网上银行证书。

可以代客户操作个人网上银行、手机银行

严禁私自代客保管银行卡、票据、印鉴、网银USBKEY（易企对证书）等重要物品。客户要求银行代为办理时，员工可代客户进行银企对账、手机银行、网上银行、智慧柜台操作。

既开通手机银行又开通网上银行的个人客户不可同时登录手机银行和网上银行。（ ）