试题详情

付费区乘客持普通单程票进站后，临时需要出站。车站确认情况属实后，引导乘客从边门出站并回收车票，给予乘客发放赠票。

当iBOM故障，乘客在故障车站付费区，无票、车票丢失无法出站时，收取(空1)，填写《乘客事务处理单》，引导乘客从边门出站。

出站闸机故障或能力不足单程票（含预赋值单程票）引导乘客边门出站，无需回收单程票

车站出现火灾等紧急情况单程票（含预赋值单程票）引导乘客从敞开的闸机或边门尽快出站，车票不回收,告知乘客可在()持该票到任一车站办理退票。

出站闸机能力不足时，安排票亭岗打开边门，引导持票乘客从边门出站，无需回收单程票