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《高铁车站服务质量规范》规定，广播语音清晰，音量适宜，用语规范，内容准确，播放及时。

《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，广播语音清晰、音量适宜、内容准确、用语规范、播放及时。

《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.4规定，广播语音清晰，音量适宜，用语规范，内容准确，（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，广播语音清晰，音量适宜，用语规范，，播放及时。

广播语音清晰，音量适宜，用语准确健康活泼,形式多样,更新及时,内容丰富不干扰旅客正常休息。