A抽样回访
B满意度分析
C收集客户评价结果
D抽查服务渠道工作情况
服务质检主要分为()。
水运交通服务主要分为( )
水运交通服务主要分为( )。
回访服务满意评价不满意的工单100%质检。
95598服务质检,是指按照制定发布的95598质检标准、质检方法,对服务调度员通过远程服务等渠道受理的业务,进行服务质量评价,形成质检分析报告,并进行整改提升的活动过程。
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