A正确
B错误
服务调度员监控停电审批后,是否已及时通知客户,是否已在相关渠道进行公告。()
停电集中监控作业指导书中,监控停电审批后,需核实是否已及时通知客户,是否已在相关渠道进行公告。
在服务监控过程中,对于预安排停电,服务调度在监控停电变更、延时后,需核实是否已及时通知客户并进行()。
故障停电时,客户服务中心及时通知停电涉及的有关客户,服务调度员与相关重要客户、大客户、重点关注客户进行沟通与联系。()
根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》故障停电时,客户服务中心及时通知停电涉及的有关客户,服务调度员与相关重要客户、大客户、重点关注客户进行沟通与联系。
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