试题详情

[ ]客户是客户金字塔最高层的客户，能够给企业带来最大价值的前1%客户。

[ ]是客户金字塔最高层的客户。

[ ]是给企业带来最大价值的客户。

收集客户需求信息本身没有为客户带来价值。

客户价值是根据客户(　　)等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。