试题详情

客户价值是根据客户(　　)等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。

客户价值是根据客户( )和消费特征等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。

[ ]客户是客户金字塔最高层的客户，能够给企业带来最大价值的前1%客户。

根据每个客户的当前价值和客户长期价值，企业的所有客户可以分为四类，其中（）对企业最有价值，为企业创造的利润最多。

南方电网公司的服务理念是“为客户创造价值”。()