A正确
B错误
物流服务必须根据客户的实际需求进行相应的调整,以满足个性化的需求。( )
大客户服务是指根据大客户的实际需求,在服务方便性、服务流程和规范、服务标准、服务人员、客户关系、品牌等多方面提供区别于一般客户的产品与服务,满足客户的个性化需求,及时提供用电信息和个性化的用电解决方
个人客户可根据业务需求,通过渠道自行修改电子银行渠道限额,如果总行级限额参数浮动范围仍不能满足客户需求,可申请调整客户个性化限额。
( )是满足不同客户个性化需求的营销方式
针对老年客户特殊服务需求,灵活采取()等个性化服务手段,优化业务流程,满足老年客户金融服务需求,切实履行社会责任。
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