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供电服务“十项承诺”提出电力供应安全可靠。 城市电网平均供电可靠率达到99.9%, 居民客户端平均电压合格率达到 ( ); 农村电网平均供电可靠率达到 99.8%, 居民客户端平均电压合格率达到 ( );