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各级法人机构应当开展（），检验应急预案的完整性、可操作性和有效性，验证业务连续性资源的可用性，提高运营中断事件的综合处置能力。

商业银行应当开展业务连续性计划演练，检验应急预案的完整性、可操作性和有效性，验证业务连续性资源的可用性，提高运营中断事件的综合处置能力。

行社至少每（）年开展一次重大消费投诉事件应对预案的演练，检验应对预案的完整性、可操作性和有效性，验证应对预案中有关资源的可用性，提高重大消费投诉事件的综合处置能力。

业务连续性专项应急预案是各级法人机构应对运营中断事件的总体方案。

各级法人机构应当对运营中断事件应急处置过程中主要内容事项进行记录。