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下列指标哪些属于内部运营维度?

下列指标哪些属于客户服务维度?

（2018年）下列各项中，属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有（）。

内部评级指标库指标维度包括

下列不属于顾客维度指标的是（　　）。