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下列不属于顾客维度指标的是（　　）。

下列指标哪些属于内部运营维度?

会员顾客价值分析指标中“忠诚度”维度包括(　　)

平衡计分卡要求企业从四个维度来建立评价指标，下列不属于内部管理维度的目标与指标的是( )。

下列各项不属于与价格有关的顾客满意度指标的是（ ）。