试题详情

订阅服务是受理客户订阅或退订申请根据客户订阅的内容及要求，向客户发送订阅的相关信息

供电服务信息订阅/退订，是指受理客户订阅或退订供电服务信息申请，根据客户订阅的内容及要求，采用（ ）等方式向客户发送订阅的相关信息。（ ）

办理客户短信订阅申请的服务流程是什么？

《国家电网公司供电客户服务提供标准》信息订阅服务中“退订”子项的流程为：（ ）。

客户要求订阅电费信息的，应至少在交费截止日前5天提供。