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《南昌客运段客运岗位作业指导书CRH2A型动车组列车员》应急处置中，列车晚点15分钟及以上时，根据列车长通报的晚点信息，向旅客说明（）。
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《南昌客运段客运岗位作业指导书CRH2A型动车组列车员》中列车晚点（ ）时，根据列车长通报的晚点信息，向旅客说明晚点原因、晚点时间。
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《南昌客运段客运岗位作业指导书CRH2A型动车组列车员》列车遇恶劣天气，动车组列车晚点一小时以上且逢用餐时间时在列车长的指挥下按规定向旅客免费供餐。
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《南昌客运段客运岗位作业指导书CRH2A型动车组列车员》应急处置中，列车晚点加强车厢巡视，检查车门情况，做好（）工作，稳定旅客情绪，维护好车内秩序。
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动车组列车晚点30分钟及以上时，根据列车长通报的晚点信息，向旅客说明晚点原因、晚点时间。