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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定因()造成产品次数不能完全使用的,购票人和乘车人 (需为12306用户) 可在12306网站申请退款。

A不可抗力

B铁路责任

C旅客责任

D其他责任