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根据《广西电网公司电费工作管理标准》，对于中小用电客户，应在抄表后（ ）日内通知客户当月用电量、电费情况。

对于大用电客户，应在抄表后（ ）客户当月用电量、电费情况；对于中小用电客户，应在抄表后（ ）客户当月用电量、电费情况。（出自《广西电网公司电费工作管理标准》）

(多选题)对于（ ），应在抄表后2日内通知客户当月用电量、电费情况；对于（ ），应在抄表后3日内通知客户当月用电量、电费情况。

现场勘察人员，根据工单到现场逐项核对。发现不符情况，应向客户提出，并将核查结果记入工作单。重大不符情况，要向客户服务中心领导报告。（出自《广西电网公司电费工作管理标准》）()

电量、电费的退补应根据国家调整电价的文件和客户服务中心已经批准的补、退电费电量的工作单计算退补。（出自《广西电网公司电费抄核收工作管理标准》）