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专线接入类地市内资源勘查服务业务类别时限（单位：工作日）金牌级()银牌级()铜牌级()标准级()

专线客户服务等级是针对客户而言，有金牌级、银牌级、铜牌级和标准级四个级别

根据集团客户数据专线业务开通服务的分级要求，金牌客户地市内资源确认时限（）

的客户和业务服务不同，分为客户服务等级和业务保障等级。客户服务等级与网络业务保障等级是针对不同对象的概念，客户服务等级是针对客户而言，有金牌、银牌、铜牌和标准四个级别；业务保障等级是针对专线而言，分