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采样查询中以下哪种情况不能通过选择定义查询结果()。

查询受理单位收到查询人提交的书面再查询申请后，应当自受理之日起15个工作日内办结。如情况复杂不能在规定期限内办结的，经受理再查询业务部门负责人核批后，可延长至30个工作日，并向查询人说明原因，再查询

查询车险定损结果，可通过以下哪个路径查询？

非现场查询是查询人在营业网点完成查询申请登记后，营业网点不能现场为客户办结查询业务，查询结果可以通过（）方式告知查询人。

若客户不能到现场领取《查询结果通知书》的，不可以将查询结果通过邮件、邮寄方式告知查询人。