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16：00前客户结清欠电费，在当天17：30前还未反馈送电信息，客服中心服务调度人员发起第一次提醒，提醒对象为复电人员；如果在当天()前复电人员仍未反馈现场送电信息，服务调度人员发起督办，督办对象为

16：00后客户结清欠电费，在当天()前还未反馈送电信息，客服中心服务调度人员发起第一次提醒，提醒对象为复电人员；如果在当天()前复电人员仍未反馈现场送电信息，服务调度人员发起督办，督办对象为复电人员

()前客户结清欠电费，在当天()前还未反馈送电信息，客服中心服务调度人员发起第一次提醒，提醒对象为复电人员

在延时复电时间到达后，系统运行部调度员仍未反馈实际停电结束时间，客服中心服务调度人员发出提醒信息，提醒对象为系统运行部调度员；如果延时复电时间到达后()分钟内仍未反馈实际停电复电时间，客服中心服务调度

在计划停电结束时间到达后，系统运行部调度员仍未反馈实际停电结束时间，客服中心服务调度人员发出提醒信息，提醒对象为系统运行部调度员；如果在计划停电结束时间到达()分钟内仍未反馈实际停电复电时间，客服中心