试题详情

根据一般行为规范要求,与客户会话时应该()。

A使用文明礼貌用语

B语音清晰,语气诚恳,语速平和,语意明确,语言简练

C态度亲切,提倡讲普通话

D说脏话,用生僻的电力专业术语