A正确
B错误
各省公司、地市单位服务调度定期监控各服务渠道运营情况,对网络异常、设备故障情况,及时通知运维人员安排修复并限时反馈处理结果。()
各省公司、地市单位应运用信息技术手段,监控各服务渠道运营情况,说法错误的是()。
根据《客户服务渠道管理办法》,各省公司、地市单位运用信息技术手段,监控各服务渠道运营情况,说法错误的是()。
根据《客户服务渠道管理办法》,各省公司、地市单位运用信息技术手段,()各服务渠道运营情况。
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