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根据《客户服务渠道管理办法》，各省公司、地市单位运用信息技术手段，监控各服务渠道运营情况，说法错误的是（）。

根据《客户服务渠道管理办法》，各省公司、地市单位运用信息技术手段，（）各服务渠道运营情况。

各省公司、地市单位应运用信息技术手段，监控各服务渠道运营情况，说法错误的是（）。

各省公司、地市单位服务调度定期监控各服务渠道运营情况，对网络异常、设备故障情况，及时通知运维人员安排修复并限时反馈处理结果。（）

根据《客户服务渠道管理办法》，服务监控与调度工作内容主要分为服务监控、服务调度、（）和服务分析等四大模块。