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现金交费是指用现金来交纳应交电费，主要用于（____）客户交纳的电费。

现金缴费是指用现金来交纳应缴电费，主要用于()客户交纳的电费。

客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时，如支付金额超过3千元，应引导客户直接将款项划转到公司指定账户，凭现金解款单、（____）等交费或办理相关业务。

营业厅收费人员收取现金时应核实客户（____），并告知客户应交纳电费金额。

自助交纳电费是客户到银行进行交费。