试题详情

为有效处理投诉，建议遵循以下的指导原则（ ）

有效处理客户投诉应遵循以下（ ）原则：

处理金融消费者投诉应遵循以下原则（） *

客户投诉处理应遵循( )原则。

客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则，在无法提供有效证据时，以( )为原则。