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根据《电信服务规范》第十四条，电信业务经营者应当向用户提供哪些服务，并采取公布监督电话等形式，受理用户投诉。

电信业务经营者应当向用户提供哪些服务？并采取公布监督电话等形式，受理用户投诉。

根据《电信服务规范》第十四条，电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务，并采取__________等形式，受理用户投诉。

根据《电信服务规范》规定，电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务，并采取公布（ ）等形式，受理用户投诉。

根据《电信服务规范》第十四条规定，电信业务经营者应当建立与用户沟通的渠道和制度，听取用户的意见和建议，__________服务工作。