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《电信用户申诉处理办法》本办法适用于处理用户在接受电信服务的过程中与电信业务经营者发生的（）

《电信用户申诉处理办法》本办法适用于处理用户在接受（）的过程中与电信业务经营者发生的争议

电信业务经营者的业务宣传内容出现（）时，电信监管机构在进行电信服务监管或电信用户申诉受理机构在处理用户申诉的过程中，以有利于电信用户的解释为准。

《电信用户申诉处理办法》本办法所称电信管理机构，是指工业和信息化部或（）、（）、（）通信管理局。

在处理信息服务类用户申诉过程中，在服务关系终止后（ ）内，相关电信业务经营者不能够出具用户订制记录和信息服务使用记录的，应核定为电信业务经营者责任。