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《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)规定,银行、支付机构有侵害金融消费者合法权益行为的,中国人民银行及其分支机构可以对其采取以下哪些措施()。

A要求提交书面说明或者承诺

B视情将相关信息向其上级机构

C建议银行

D依法查处或者建议其他行政管理部门依法查处