试题详情

乘客持非本站购买的单程票要求退票，客服确认（ ）可进行退票。

乘客当日在本站购买的未刷出站的普通单程票可以正常办理退票。( )

判断题：列车越站,本站进站持票乘客强烈要求退票时,单程票按车票实际票价即时退票,办理乘客原因单程票退款。

因“列车越站”本站进站持票乘客强烈要求退票时，需（ ）确认。

乘客购买纪念品后，如因个人原因，可以到客服中心进行退票