试题详情

接受客户申请用电业务时，主动为客户做好参谋和咨询，属于()。

供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时，主动为客户做好参谋和咨询，属于()。

供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时，主动为客户须当好参谋和咨询，属于()。

接受客户咨询变压器暂停业务

《供电服务规范》规定：受理用电业务时，应主动向客户说明该项业务需客户提供的( )，并提供业务咨询和 投诉电话号码。